Preču atgriešana

Latvijas Republikas Ministru Kabineta Noteikumi Nr.255  “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam.

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu – “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”.

Klientam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas, apmainīt iegādāto preci pret citu preci, samainīt izmēru vai pieprasīt naudas atgriešanu, ar nosacījumu, ka prece nav lietota un nav bojāts preces oriģinālais iesaiņojums.

Attiecības starp klientu un pārdevēju reglamentē Latvijas Republikas tiesību akti.

Atgriešanas kārtība:

1. Prece nedrīkst būt nēsāta un tai nedrīkst būt noņemtas preču zīmes. Prece ar lietojuma pazīmēm tiks nogādāta atpakaļ pasūtītājam un naudas atgriešana netiks veikta.

2. Lai nosūtītu preci atpakaļa ZEROSPORT Jums jārīkojas sekojoši:

• Jūs variet preci nosūtīt pa pastu uz sekojošiem rekvizītiem: SIA “Rivita Baltica”, Brīvības iela 200, Rīga, LV-1012, Latvija;
• Jūs variet preci atgriezt, atnesot to uz ZEROSPORT veikalu Brīvības ielā 200, Rīga, LV-1012

3. Nosūtot preci pa pastu:

• Ielieciet preci oriģinālajā iesaiņojumā (ja apavi, tad apavu kastē), pēc tam maisiņā.
• Uzlīmējiet uz paciņas līdzi pievienoto ZEROSPORT adreses uzlīmi;
• Aizpildiet atgriešanas vēstuli, norādot atgriešanas iemeslu, vēstuli ievietojiet atgriešanas maisiņā;
• Svarīgi! Atpakaļatgriešanas adresāts jānorāda SIA “Rivita Baltica”.

4. Atteikuma tiesības Jūs variet izmantot 14 dienu laikā.

5. Naudas atgriešanu veicam 30 dienu laikā.

6. Preces maiņu veicam 10 darba dienu laikā.

7. Naudas atgriešana tiek veikta uz kontu, no kura tika maksāts par pasūtīto preci.

8. Ar priekšapmaksu pirktu pasūtījumu naudas atgriešana, netiek veikta veikala kasē!

9. Ja prece apmaksāta ar pārskaitījumu (pasūtījumi ar piegādi – DPD Kurjers vai Pickup Paku Bode):

Svarīgi!

Lūdzu ievērojiet, ka naudas atmaksa par preci, kura atgriezta, atnesot uz vietas ZEROSPORT veikalā, tiks veikta TIKAI ar bankas pārskaitījumu!

10. Ja prece apmaksāta ZEROSPORT veikala kasē (pasūtījumi ar saņemšanu uz vietas veikalā)

Svarīgi!

Lūdzu, saglabājiet pirkuma čeku! Preču maiņa, naudas atgriešana vai remonts tiek veikts tikai uzrādot pirkuma čeku. Šis noteikums attiecas arī uz i-veikalā iegādātajām precēm, par kurām norēķināšanās veikta veikala kasē.